Ödeme Yöntemleri
https://flamenkotr.com adresinde sunulan ürün veya hizmetler için tüm ödemeler TL cinsinden yapılmalıdır. Ödemeler Visa, Mastercard, Troy veya yaygın olarak kabul gören kredi kartları ve banka kartları ile gerçekleştirilebilir. Bir ürün veya hizmetin temin edilmesinden önce tam ödeme yapılmış olması gerekmektedir.
İade Politikası
İadeler yalnızca https://flamenkotr.com üzerinden doğrudan satın alınan ürünler için geçerlidir. Satın aldığınız üründen memnun değilseniz, iade talep etmek için lütfen satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@flamenkotr.com adresiyle iletişime geçin. İadeler, ürün kullanılmamış ve orijinal durumunda olduğu takdirde kabul edilecektir.
İptal İşlemleri
Satın alma işleminden sonra müşterilerin sipariş iptali talebinde bulunmak için 24 saatleri bulunmaktadır; bu durumda tam tutar iade edilir. Bu süre geçtikten sonra, sipariş işleme alınmış olacak ve teslimat adresi dışında değişiklik yapılamayacaktır.
Ancak, sipariş kargoya verilinceye kadar teslimat adresinizde düzeltme veya güncelleme yapılmasını talep edebilirsiniz.
Nakliye ve Teslimat
Standart hazırlama süremiz 1 iş günüdür (Pazartesi-Cuma). Hazırlama sonrasında, Türkiye içi aşağıdaki nakliye seçeneklerinden biri kullanılacaktır:
-
Ücretisiz Kargo: 1-3 iş günü
Tahmini teslimat süreleri, hazırlama süresi sonrasında başlar ve yalnızca iş günleri üzerinden hesaplanır. Lütfen bu sürelerin, teslimat adresine ve kargo firmasının performansına bağlı olarak hafif değişiklik gösterebileceğini unutmayın.
Tam nakliye politikamız için lütfen nakliye politikalarımıza başvurun.
Ödeme Koşullarında Değişiklikler
Ödeme koşullarımızı herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu tür değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Ödeme koşullarımız hakkında herhangi bir soru veya endişeniz varsa, lütfen destek@flamenkotr.com adresinden bizimle iletişime geçin.